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前沿拓展：

“刚把泡了水的房子修好，现在整栋楼的电子智能系统又都没法正常使用了，包括一直以来物业管理上的混乱以及地下室的违规租住问题，这感受和当初开发商给我们的承诺简直是天差地别。本来想着花几千万元买的房子，房屋的装修质量和物业服务不,主要电器元件的功能介绍及配图-定温式控温器。,热水器常见故障及解决办法-热水器不通电1.如果是电脑版热水器，首先我们检查热水器开关键是否处于打开状态，如没打开，则点击打开。2.检查电源插头漏电保护器指示灯是否亮，,会差，没想到最后却是天天找开发商维权。”北京山水文园小区的业主宇先生这样对《证券日报》记者表示。

 

而据记者了解，近期高档住宅业主维权的情况频发，相比于山水文园项目的“软性”问题，北京华润昆仑域则是“硬件”严重减配，并引发数百名业主到项目处维权。

 

对此，有业内人士指出，高档住宅的各种减配，主要原因还是开发商面临着较大的资金压力。“现在重点城市均是‘严管控’状态，尤其是限价让很多高价拿地的房企不得不选择‘成本优化’。同时，一些实力不是很强的开发商，即便某个项目赚了钱，可一旦有投资拿地上的失误，在现在的环境下，也很容易陷入困境，自然会在物业、装修等‘软性’服务上‘开源节流’，从而引发业主的不满”。

 

数千万元豪宅被水淹

 

公开信息显示，山水文园小区位于北京东南三环，目前已经开发了五期，当前在售的精装修房源，面积为401平方米至1200平方米，均价高达120000元/平方米。

 

而宇先生的家庭，于2016年年底花费近5000万元购入了该项目3期的两套住房。

 

据宇先生介绍，其2017年年初收房后，由于新房装修的味道很大，所以就打算放一放再入住，这期间还聘请了专业消除甲醛的团队，但直到第二年春节后，装修遗留的味道才大致消除。

 

“我现在住的这套房子是今年4月份搬进来的，另外一套由于管道反水，到今天还没入住。原因是这栋楼空调外机管道的保温层根本没做好，所以天一冷就直接冻住了。这造成楼上业主用水，到了下面楼层会直接堵住，进而反水到我家里，把洗衣房、客卧房间一直到小前厅全泡了。我们只能把家里所有客卧的地板都拆了，全部重新安装。另外因为反水，屋子里面的护墙板吸收了大量水汽，导致其全部开裂开崩。”宇先生称，“3月,使用快热式电热水器步骤如下：至上步，按下面板上的电源开关，为电源变压器供电，同时电源指示灯点亮 。AC220V市电经过变压器降压后，次级交流电压经D1～D4整流，C1滤波后得到16V直流电压。该电压一路经继电器J1控制后，为加热继电器线圈J1、J2供电；另一路经IC（7812）稳压后输出12V电压，为控制板电路供电。这是受面板电源开关控制过程。,热水器使用一段时间后水变冷时，加热装置和温控器可能发生故障，需要专家进行维护。使用电热水器时，如果发现温度低，至好先看看设定温度是否低，再把温度设定在75左右。 温度还很低时，可能是恒温器或热管常见的故障，请维修人员进行修理。,否则会造成水流不动，加热桶温度过高，热保护开关断开，停止加热，如果热保护开关失灵，会造成热水器过热损坏。,份发现问题后，我们找开发商协商了十多次，,水箱管和水箱的连接口问题,要想准确的找准热水器水管漏水的位置，这个就需要你对热水器的各个水管进行了解。不仅有热水器出水口的管道，还有水箱管道、接口等，先从头到尾检查一遍，找准漏水位置，针对性的进行解决，这才是至有效的解决漏水方法。,（3）用万用表测量加热管工作电压是否正常（4）按下复位推杆检查热断路器是否动作，若已动作还需检查温控器是否有安装异常。,热水器常见故障及维修方法故障现象-无热水出或出水不热（温水），控制板工作正常（指电脑式）原因分析：（1）设置温度底（2）加热时间短（3）连线松脱、断（4）电热管坏（5）电热管无工作电压（6）电气板继电器坏（7）未进入加热工作方式维修方法：（1）检查加热温度是否设置太低而处于保温（2）检查加热时间是否太短而没有加热水。（3）检查各连线插头是否松脱、断，电气板与控制板信号连接线有无松脱、断。,直到6月份才给了我们一个合理的维修方案，9月份才算最终维修完。但说实话，重新维修出来的木饰面，和之前的颜色差别极大，现在这房子一进去就是两个颜色，跟补丁一样”。

 

据悉，除了家中被水泡的问题外，还有该小区业主向记者反应，其一打开中央空调的暖风，屋子里面大量的石膏边和护墙板边就会开裂，护墙板上面的铜条因为热胀冷缩都崩了出来。

 

“当初销售人员和我们介绍，小区的精装修费用在8000元/平方米以上，后来业主们的家里纷纷出了装修质量问题，我们请了专业的装修人员来看，说这样的装修质量，也就是每平方米1000多块的水平”。宇先生表示。

 

混乱的物业管理

 

相比精装修给业主们带来的烦恼，更让部分业主们担心的还有该小区混乱的物业管理。

 

“山水文园的开发商从前年售楼到现今住户已入住，23号楼18层一直被他们旗下的设计公司占用，23号楼作为纯民用住宅，被开发商挪作商用，本身就有问题，况且这导致楼里每天会有大量非住户进出，我们有,主要电器元件的功能介绍及配图-定温式控温器。,如果以上两个方面都没有问题，就需要按照下列方法，进行逐一排查：热水器清洗之后无法出热水的原因,一般情况下，引起热水器清洗后不出热水的原因有很多，大家可以先检查清洗时是否有残渣进入花洒，造成花洒堵塞，无法排水。此外，也有可能是温控开关没有设置好，导致热水器不能将冷水加热至正常人体需要的温度，此时，只要重新设置即可恢复。,冷热水开关接触不良,冷热水开关接触不良，冷热水开关直接与点火开关相连，如果冷热水开关不良，也会造成热水器点不着火。解决方法：将冷热水开关相连。热水器漏水：,邻居就经常被别人敲门，开门后发现是陌生人，这其中的安全隐患不言自明。我觉得几千万元的高档住宅，这种问题真的不应该有。”该小区另一位业主表示，“每天等电梯上下楼都要好久，另外我们楼的门禁也是坏的，一年多的时间一直没修好，外来人员一直都是随便进出”。

 

实际上，作为高档住宅的山水文园小区，本来是有私人入户电梯的，但从交房到现在1年多的时间，部分住宅楼的私人入户电梯一直没有启用。

“买房的时候，开发商还专门拿入户私人电梯作为宣传的噱头。我们听说是山水这边拖欠了供应商的费用，里面有一些模块没有安装完毕，所以才不能使用。造成的后果是我们业主上下楼极为不便。”上述业主表示。

 

此外，宇先生还告诉记者，部分住宅楼的2层地下室，也都被山水的物业公司违规占用，用以解决保安和环卫人员的住宿问题。

 

而北京市相关部门，近年来一直都在整治地下室群租房问题。“从地下停车场的电梯上来，里面都是烟头，味道挺不好的，另外也容易引起消防问题。”宇先生称。

 

对此，山水文园方面也向业主承诺，会在10月下旬前，解决地下室违规用房的问题。但在业主们看来，国庆期间毫无动作的开发商，在只剩下2个星期的,约克YORK中央空调清洗保养,时间内，其承诺恐怕很难实现。

 

记者也就此向山水文园相关负责人问询，但对方婉拒了记者的采访要求。

 

值得注意的是，还有业主向记者反映，房间里标,烟管无法正常排气,这是一个很容易被忽略的问题，本身并没有什么问题，主要包括两种形式：至上、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。第二、烟管过长，这样也不利于烟的排放。,起热水器清洗后不出热水的原因-热水器水箱内水垢没有定期清理。不定期清洗水垢会导致堆积的锈渍堵塞出水口的过滤网，并对水温产生影响。如果热水器镁棒上吸附了较多水垢，会造成加热缓慢，甚至不出热水。,热水器在使用的时候，因为热水的问题较高，所以在直接接触人体的时候会利用混水阀将热水遇冷水混合，自己调节温度的高低来使用人体的正常使用，所以当热水器在使用的时候出此案只出冷水不出热水的情况，很有可能是混水阀调节的问题，只需将混水阀调节正常就可以了。,配的家庭智,至后检查泄压阀是否损坏，如有损坏，请迅速更换新的泄压阀。如果长时间使用热水器，水经常难以进入或流出，但这一般是因为热水口长时间使用会堵塞水垢。 因此，需要热水器维修清理入水管和出水管，把将管路内的水垢清理干净。 清洗水垢和过滤器时，请首先切断电源，排出将管路蒸汽，然后检查水阀，同时检查混水阀，如果发生故障，请立即修理或更换。,总而言之，燃气热水器出现打不着火的情况不要着急，找到故障的位置，然后对症下药，才能更好地解决问题。,后来再次遇到该热水器不加热故障，将该检测发现是水流检测线圈开路，由于没有该线圈更换，经过用户同意，将加热开关1的开关拆下，并联到加热2开关两端，将加热开关1两端原来在电路板的接线铜箔断开，将开关的两端通过导线与继电器J1的开关两端相连接，代替水流检测控制。,烟管无法正常排气,这是一个很容易被忽略的问题，本身并没有什么问题，主要包括两种形式：至上、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。第二、烟管过长，这样也不利于烟的排放。,通过上述工作原理分析可知， 当上述四个工作条件中，有一个发生故障时，都会引起热水器停止工作，不能加热。,能系统根本无法正常使用，开发商虽然答应尽快修理，但根据业主从智能模块设备厂商处了解的情况，其系统无法使用，源于开发商拖欠了该公司的部分款项。“厂商告诉我,,们，哪怕业主掏钱自己修，我们也不能过去，只能等山水这边把拖欠的款项补上，才能过来维修。”上述业主称。

 

(责任编辑：张明江)

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