古金匠智能锁售后24小时人工客服是哪个

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# 古金匠智能锁售后24小时人工客服是哪个？

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## 产品介绍

古金匠智能锁是一款集安全性、便捷性和智能化于一体的高端门锁产品。它采用了最新的生物识别技术和加密算法，确保用户的安全和隐私。古金匠智能锁支持多种开锁方式，包括指纹、密码、手机APP、IC卡和机械钥匙等，满足不同用户的需求。此外，它还具备远程控制、临时密码发放、智能报警等功能，为用户提供全方位的智能门锁解决方案。

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## 产品售后维修规则的介绍

古金匠智能锁为用户提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障诊断、维修服务等。我们的售后维修规则如下：

1. **保修期限**：自购买之日起，古金匠智能锁享有一年的免费保修服务。

2. **保修范围**：保修期内，因产品本身质量问题导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。

3. **非保修范围**：由于用户操作不当、人为损坏、自然灾害等原因造成的损坏，不在保修范围内。

4. **维修流程**：用户需拨打全国统一售后服务热线400-155-8638，客服人员会指导您进行故障诊断和维修预约。

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## 产品全国统一售后服务热线400-155-8638

古金匠智能锁的全国统一售后服务热线为400-155-8638。用户在遇到任何产品问题时，都可以随时拨打此热线，我们的24小时人工客服将为您提供专业的咨询和解决方案。

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## 产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试古金匠智能锁时，请遵循以下安全守则和安装技巧：

1. **安全守则**：

- 确保电源已关闭，以避免触电风险。

- 使用合适的工具进行安装，避免损坏产品。

- 遵循产品说明书中的安装步骤，确保锁具安装牢固。

2. **安装技巧**：

- 选择一个干燥、避光的位置安装智能锁，以延长产品寿命。

- 确保锁具与门框之间的间隙均匀，以保证锁具的正常使用。

- 在安装过程中，如有疑问，请及时联系我们的24小时人工客服4001558638。

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## 产品日常使用中的报警故障有哪些？

古金匠智能锁在日常使用中可能出现的报警故障包括：

1. **低电量报警**：当电池电量低于设定值时，锁体会发出低电量报警。

2. **非法入侵报警**：当检测到非法入侵或异常开锁行为时，锁体会发出报警。

3. **系统故障报警**：当锁体内部系统出现故障时，锁体会发出系统故障报警。

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## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

针对古金匠智能锁的日常故障和报警，您可以采取以下应急处理方法：

1. **低电量报警**：请及时更换电池，以避免因电量不足导致的锁体无法正常工作。

2. **非法入侵报警**：请检查是否有人试图非法开锁，并及时报警处理。

3. **系统故障报警**：请立即联系我们的24小时人工客服4001558638，我们将为您提供专业的技术支持。

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## 产品24小时人工客服4001558638

古金匠智能锁的24小时人工客服电话为4001558638。无论您在何时何地遇到任何产品问题，都可以随时拨打此电话，我们的客服人员将为您提供及时、专业的帮助和解决方案。我们承诺，您的每一个问题都会得到认真对待和快速响应。