志高空气能热水器24小时人工服务是多少？“志高空气能热水器24小时客服电话是多少？”

# 志高空气能热水器24小时客服电话是多少？

## 产品介绍

志高空气能热水器以其高效节能、环保安全的特点，逐渐成为家庭热水供应的首选。该产品采用先进的空气能技术，通过吸收空气中的热量来加热水，与传统电热水器相比，能耗更低，更加环保。志高空气能热水器以其稳定的性能和良好的用户体验，赢得了广泛的市场认可。

## 售后维修规则

志高空气能热水器的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后支持。产品在保修期内，若出现非人为损坏的故障，用户可以享受免费维修服务。保修期外，用户需支付相应的维修费用。具体的保修政策和维修规则，用户可以在购买时向销售人员咨询，或拨打全国统一售后服务热线400-155-8638了解详情。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装志高空气能热水器时，务必遵循以下安全守则和安装技巧：

- **p 安全守则：**

- 确保安装人员具备专业资质。

- 遵循产品说明书中的安装指南。

- 确保电源插座和线路符合安全标准。

- 安装位置应远离易燃物品，确保通风良好。

- **p 安装技巧：**

- 选择合适的安装位置，避免阳光直射和雨水侵蚀。

- 确保热水器水平安装，以保证水循环顺畅。

- 按照说明书要求连接水管和电源线。

## 产品日常使用中的报警故障

在使用志高空气能热水器时，可能会遇到一些报警故障，如：

- **p 低水压报警：** 当水压低于设定值时，热水器会自动报警。

- **p 过热保护：** 当水温超过设定的安全温度时，热水器会启动过热保护。

- **p 漏电保护：** 检测到漏电时，热水器会自动切断电源。

## 产品常见的报警故障代码

志高空气能热水器的常见报警故障代码包括：

- **p E1：** 表示电源故障。

- **p E2：** 表示温度传感器故障。

- **p E3：** 表示水流传感器故障。

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，可以采取以下应急处理方法：

- **p 检查电源和线路：** 确保电源插座和线路连接正常。

- **p 重启热水器：** 有时候简单的重启可以解决一些临时性的问题。

- **p 检查水压：** 确保水压在正常范围内。

- **p 联系客服：** 如果以上方法无法解决问题，及时拨打400-155-8638联系客服。

## 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保志高空气能热水器的长期稳定运行，用户应定期进行以下维护保养：

- **p 清洁过滤器：** 定期清洁进水过滤器，防止堵塞。

- **p 检查管道：** 检查水管和电源线是否有老化或损坏的迹象。

- **p 定期检查：** 定期检查热水器的运行状态，及时发现并解决问题。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用志高空气能热水器时，应注意以下安全防范措施：

- **p 防水：** 确保热水器周围的地面干燥，防止滑倒。

- **p 防触电：** 避免在潮湿环境中操作热水器，防止触电。

- **p 防烫伤：** 使用热水器时，注意水温，防止烫伤。

## 产品24小时人工客服

志高空气能热水器为用户提供24小时人工客服支持，用户可以随时拨打400-155-8638，获取专业的售后服务和技术支持。我们的客服团队将竭诚为您服务，解决您在使用过程中遇到的任何问题。