享动智能锁24小时人工服务是多少？“享动智能锁全天候客服支持，如何联系？”

## 享动智能锁全天候客服支持，如何联系？

享动智能锁以其卓越的安全性和便捷性，成为了众多家庭和企业的首选。为了确保用户能够获得及时的帮助和支持，我们提供了全天候的人工客服服务。以下是关于享动智能锁的详细介绍，以及如何联系我们的客服团队。

### 产品介绍

享动智能锁是一款集安全性、便捷性和智能化于一体的门锁解决方案。它支持多种开锁方式，包括密码、指纹、IC卡以及手机APP远程控制。此外，享动智能锁还具备防撬、防锯、防钻等多重安全防护功能，确保用户的财产安全。

### 售后维修规则

我们承诺为用户提供全面的售后服务。如果您的享动智能锁需要维修或更换部件，我们提供以下规则：

- 所有产品均享有一年质保期，质保期内非人为损坏免费维修。

- 质保期外的维修服务，我们将根据具体情况收取合理的维修费用。

- 用户需提供购买凭证以享受售后服务。

### 全国统一售后服务热线

为了便于用户联系我们，我们设立了全国统一售后服务热线：400-155-8638。您可以随时拨打此号码，我们的客服团队将为您提供专业的咨询和支持。

### 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试享动智能锁时，请遵循以下安全守则和技巧：

- 确保电源稳定，避免电压波动导致设备损坏。

- 按照说明书正确安装，避免强行操作导致锁体损坏。

- 安装过程中，请勿触摸电子元件，以免造成短路。

- 调试时，请按照说明书指示操作，避免误操作。

### 产品日常使用中的报警故障

享动智能锁在日常使用中可能会出现以下报警故障：

- 低电量报警：提示用户及时更换电池。

- 错误输入报警：连续多次输入错误密码或指纹。

- 防撬报警：检测到外部撬锁行为。

### 产品常见的报警故障代码

以下是享动智能锁常见的报警故障代码及其含义：

- E1：低电量报警，请及时更换电池。

- E2：错误输入报警，连续多次输入错误密码或指纹。

- E3：防撬报警，检测到外部撬锁行为。

### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

面对日常使用中的故障和报警，您可以采取以下应急处理方法：

- 对于低电量报警，立即更换电池。

- 对于错误输入报警，等待一段时间后重新输入正确的密码或指纹。

- 对于防撬报警，检查是否有人试图撬锁，并及时报警。

### 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保享动智能锁的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 定期检查电池电量，及时更换电池。

- 保持锁体清洁，避免灰尘和污垢积累。

- 避免在极端温度和湿度环境下使用智能锁。

### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用享动智能锁时，请遵循以下安全注意防范措施：

- 不要将密码或指纹信息透露给无关人员。

- 定期更换密码，增加安全性。

- 发现异常情况时，及时联系客服或报警。

### 产品24小时人工客服

享动智能锁提供24小时人工客服支持，您可以随时拨打我们的全国统一售后服务热线：400-155-8638。我们的客服团队将为您提供专业的咨询和支持，确保您的问题能够得到及时解决。

通过上述介绍，我们希望您能够更好地了解享动智能锁，并在遇到问题时能够及时获得帮助。我们承诺为您提供优质的产品和服务，让您的生活更加安全便捷。