黑鲨打电话黑屏怎么解决？如何解决黑鲨手机通话时屏幕变黑的问题？

# 黑鲨打电话黑屏怎么解决？

## 问题概述

黑鲨手机是一款专为游戏设计的高性能智能手机，以其出色的性能和游戏体验而受到用户的喜爱。然而，有些用户在使用黑鲨手机进行通话时遇到了屏幕变黑的问题，这不仅影响了通话体验，还可能导致错过重要信息。本文将为您提供一些解决方案，帮助您解决黑鲨手机通话时屏幕变黑的问题。

## 检查自动锁屏设置

### 步骤一：检查自动锁屏时间

首先，我们需要检查手机的自动锁屏设置。自动锁屏功能在一定时间内无操作会自动关闭屏幕，这可能是导致通话时屏幕变黑的原因之一。

1. 打开手机设置。

2. 选择“显示”选项。

3. 查看“自动锁屏”设置，并调整为合适的时间，例如30秒或1分钟。

### 步骤二：关闭自动锁屏

如果调整自动锁屏时间后问题仍未解决，您可以尝试关闭自动锁屏功能。

1. 在“显示”设置中找到“自动锁屏”选项。

2. 选择“从不”以关闭自动锁屏功能。

## 检查距离传感器

### 步骤一：了解距离传感器的作用

黑鲨手机通常配备有距离传感器，用于检测手机与脸部的距离，以防止在通话时误触屏幕。如果距离传感器出现问题，可能会导致屏幕在通话时变黑。

### 步骤二：清洁距离传感器

1. 使用干净的软布轻轻擦拭手机听筒附近的区域，以清除可能影响传感器的灰尘和污垢。

2. 确保没有遮挡物覆盖距离传感器。

### 步骤三：测试距离传感器

1. 拨打电话或使用免提功能进行通话。

2. 在通话过程中，将手机靠近脸部，观察屏幕是否变黑。

3. 将手机从脸部移开，检查屏幕是否恢复正常。

如果屏幕在靠近脸部时变黑，而在移开后恢复正常，说明距离传感器工作正常。如果问题仍然存在，可能是传感器故障。

## 检查系统更新

### 步骤一：检查系统更新

手机系统更新可能包含修复通话时屏幕变黑的问题的补丁。确保您的黑鲨手机系统是最新的。

1. 打开手机设置。

2. 选择“关于手机”选项。

3. 点击“系统更新”，检查是否有可用的更新。

### 步骤二：安装更新

如果有可用的系统更新，请按照屏幕上的提示进行安装。

## 重置手机设置

### 步骤一：了解重置设置的影响

重置手机设置可以解决许多软件问题，但请注意，这将恢复所有设置为出厂默认值，可能会删除您的个人数据和设置。

### 步骤二：备份数据

在重置设置之前，请确保备份您的联系人、照片、视频和其他重要数据。

### 步骤三：重置设置

1. 打开手机设置。

2. 选择“系统”选项。

3. 点击“重置”或“恢复出厂设置”。

4. 按照屏幕上的提示完成重置过程。

## 联系技术支持

如果以上方法都无法解决黑鲨手机通话时屏幕变黑的问题，建议您联系黑鲨手机的技术支持团队。他们可以为您提供专业的技术支持和解决方案。

### 步骤一：查找联系方式

1. 访问黑鲨手机官方网站。

2. 查找“支持”或“联系我们”页面。

3. 获取技术支持的联系方式，如电话、电子邮件或在线聊天。

### 步骤二：描述问题

在联系技术支持时，请详细描述您遇到的问题，包括问题发生的时间、频率以及您已经尝试过的解决方案。

### 步骤三：遵循技术支持的指导

技术支持可能会要求您提供更多信息或执行某些操作。请按照他们的指导进行操作，以便更快地解决问题。

通过以上步骤，您应该能够解决黑鲨手机通话时屏幕变黑的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。希望这些解决方案能帮助您恢复正常的通话体验。